Privacybeleid

Privacybeleid

INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE

1.1 We zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonlijke gegevens verwijzen naar alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor gegevensverwerking op deze website, zoals gedefinieerd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Gemenice. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonlijke gegevens bepaalt.

1.3 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) te beschermen. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de "https://" voorvoegsel en het hangslot-icoon in de browserbalk.

GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE

Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden bezoekt (d.w.z. zonder te registreren of ons gegevens te verstrekken), verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde serverlogbestanden). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die nodig zijn om de website weer te geven:

Bezochte website

Datum en tijd van toegang

Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

Bron/doorverwijzer van waaruit u de pagina heeft benaderd

Gebruikte browser

Gebruikt besturingssysteem

Gebruikt IP-adres (mogelijk geanonimiseerd)

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Deze gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er specifieke aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

COOKIES

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina’s gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na het beëindigen van de browsersessie verwijderd (sessiecookies), terwijl andere op uw apparaat blijven staan en ons of onze partnerbedrijven in staat stellen uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (blijvende cookies). Als cookies persoonlijke gegevens verwerken, worden deze verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, letter b van de AVG (om een contract uit te voeren) of artikel 6, lid 1, letter f van de AVG (gerechtvaardigd belang bij geoptimaliseerde websitefunctionaliteit).

CONTACT MET ONS

Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier of e-mail), worden persoonlijke gegevens verzameld. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn afhankelijk van het gebruikte formulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag en voor de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek, overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Als uw contact gericht is op het afsluiten van een contract, is er een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking, namelijk artikel 6, lid 1, letter b van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uw verzoek volledig is beantwoord en er geen wettelijke verplichtingen voor gegevensbewaring bestaan.

GEGEVENSVERWERKING VOOR HET AANMAKEN VAN EEN KLANTACCOUNT EN CONTRACTUITVOERING

In overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, worden persoonlijke gegevens verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt om een contract uit te voeren of een klantaccount aan te maken. De specifieke gegevens die nodig zijn, zijn zichtbaar in het respectieve invoervormulier. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk door een verzoek aan de verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de contractuitvoering en worden daarna geblokkeerd of verwijderd na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming geeft voor verder gebruik of aanvullend gebruik wettelijk is toegestaan.

GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING

6.1 Nieuwsbriefabonnement
Wanneer u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Aanvullende informatie kan vrijwillig worden verstrekt om een gepersonaliseerde aanspreking mogelijk te maken. Voor het abonnement op de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde dubbele opt-in-proces, wat betekent dat wij u een bevestigingsmail sturen waarin wij expliciet om toestemming vragen voordat u de nieuwsbrieven gaat ontvangen. Deze toestemming is de rechtsgrondslag voor de verwerking op basis van artikel 6, lid 1, letter a van de AVG.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link die in de e-mail is opgenomen of door direct contact met ons op te nemen. Na het afmelden wordt uw e-mailadres uit de distributielijst verwijderd, tenzij u expliciet toestemming heeft gegeven voor verder gebruik of een andere rechtsgrondslag voor de verwerking bestaat.

6.2 Nieuwsbrief naar bestaande klanten
Als u uw e-mailadres hebt verstrekt in verband met een aankoop, kunnen wij u updates sturen over vergelijkbare producten of diensten. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij direct marketing (artikel 6, lid 1, letter f van de AVG). U kunt zich op elk moment afmelden zonder kosten, behalve de standaard verzendkosten.

GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAFHANDELING

7.1 Voor het uitvoeren van contracten worden persoonlijke gegevens gedeeld met vervoersbedrijven of betalingsaanbieders, indien nodig. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, letter b van de AVG. Voor betalingen via aanbieders zoals PayPal of SOFORT, worden gegevens gedeeld zoals vereist voor de betalingsverwerking. Deze aanbieders volgen ook hun eigen privacybeleid.

GEGEVENSVERWERKING VOOR BEOORDELINGSVERZOEKEN

We kunnen uw e-mailadres gebruiken om eenmalig een beoordelingsverzoek voor een product of dienst te sturen, op voorwaarde dat u expliciet toestemming hebt gegeven tijdens of na uw aankoop (artikel 6, lid 1, letter a van de AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA PLUGINS

Onze website maakt gebruik van sociale media-plug-ins om de gebruikerservaring en interactie te verbeteren. Deze plug-ins (bijv. Facebook, Instagram, Google+) zijn geïntegreerd met HTML-links om ervoor te zorgen dat er geen directe verbinding met de sociale mediaservers plaatsvindt zonder interactie van de gebruiker.

ONLINE MARKETING

We maken gebruik van tools zoals Google AdWords, Google Analytics en Facebook Pixel voor remarketing en statistische analyse, allemaal in overeenstemming met de AVG. Gebruikers kunnen zich afmelden voor cookies of gegevensverzameling via de verstrekte links of browserinstellingen.

UW RECHTEN

Als gebruiker heeft u rechten op grond van de AVG, waaronder:

Recht op toegang tot uw gegevens (artikel 15 AVG)

Recht op correctie van onjuistheden (artikel 16 AVG)

Recht op verwijdering (artikel 17 AVG)

Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)

Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking (artikel 21 AVG)

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG)

OPSLAGDURATIE

Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist of nodig voor de uitvoering van een contract. Zodra de bewaartermijnen zijn verstreken, worden de gegevens verwijderd, tenzij verder gebruik gerechtvaardigd is door wettelijke bepalingen.

RECHTEN OP OBSTRUCTIE

U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, letters e of f van de AVG, om redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie. Als wij uw gegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, kunt u op elk moment bezwaar maken zonder een reden op te geven. Na bezwaar zal uw gegevens niet meer voor dergelijke doeleinden worden verwerkt.

WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen om wijzigingen in wetgeving of onze diensten weer te geven. Geüpdatete versies zullen op deze pagina worden gepost. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.